PC版のCS2ソフトウェアを使って操作している。CS2本体と同期は出来ているようだが、keyboadやlayout図をクリックしても、ポイントや信号機が切り替わらない。
以下の状況を確認する
この記事はCS2のみが対象です。
CS3では、PCやスマートフォンからはWEBインターフェイスで操作しますので、関係ありません。
CS2本体がSTOP状態になっていないかを確認する
PC版CS2のメインウインドウを閉じると、CS2本体は自動的にSTOPボタンが押された状態（緊急停止状態）になります。
本体から離れた位置でパソコン画面だけを見ていると気がつきにくいです。
STOPボタンが押された状態では、ポイントや信号機は切り替わらないので、本体のSTOPボタンを押して、STOPを解除してください。
CS2本体で一度STOPを押して、解除する
CS2本体で一度STOPボタンを押して緊急停止状態にして、解除すると、治ったというケースがありました。
STOPボタンを１回オンオフして試してみてください。
PC版CS2の同期設定を確認して、ソフトウェアを再起動する
まれに初回起動直後にソレノイドの操作が効かない場合があるようです。
まず同期が完了していない場合がありますので、数分間何もしないでそのままにして、CS2本体とPC版CS2が完全に同期するのを待ちます。
それでもだめな場合には、setupの設定画面（スパナマーク）を開き「Sync with Master CS2」のkeyboardまたはmemoryのチェックを、一度外して緑のチェックマークを押して反映します。
その後、再度同期するためにチェックを入れて、緑のチェックマークを押し、本体と同期するのを待ちます。
さらにPC版CS2を再起動して、試してみてください。たぶん動くようになると思います。
※ソフトを再起動する際に、本体が上記のSTOP状態になるので解除することを忘れずに。